রেফারেন্স

7detbd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে দেখি এবং প্রতিটি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতিতে জানতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন তা প্রয়োজন এবং কীভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যা সংগ্রহ করা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাআপনার অধিকার ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7detbd 7detbd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপশন স্তরে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় তা স্পষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।

এনক্রিপশন ও স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন রেফারেন্স SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে রাখা হয় যাতে সরাসরি পড়া সম্ভব না হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

লগ ইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ বজায় রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে তাতে অটো লগ ইন বন্ধ হয়ে যাবে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পেলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড কিছু সময় রাখা হতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনার যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা যাচাই শেষে পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গ্রহণ করি এবং দ্রুত সমাধান দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢোকার পর নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয় উল্লেখ করুন। সহায়তা টিম তাৎক্ষণিক সাড়া দেয় এবং আপনার অনুরোধ রেকর্ড করে।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করার পর উপরের মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন দেখতে পাবেন। যেকোনো পরিবর্তন সরাসরি সেখান থেকে করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রয়োজন যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করা যায়। আমরা পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জন্ম তারিখও চাইতে পারি।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি যাতে উত্তোলন অনুরোধের সময় যাচাই করা যায়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিটেইল সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। আরও বিস্তারিত রিপোর্ট চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং যাচাই শেষে আমরা পাঠিয়ে দিই।

লগ ইন সেশন চালু রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ সেট করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে তাতে অটো লগ ইন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পেলে পরিচয় যাচাই শেষে ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই। আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তবে তা আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত থাকে না।